Politika vračil

Garancijske informacije

Za naslednje izdelke nudimo omejeno garancijo:

Izdelek Garancija
Vesuvio – 14″ Plinska pica peč 2 leti
Modena – 14″ Plinska pica peč 2 leti
Carbonio – 14″ Plinska pica peč 2 leti
Infrardeč digitalni termometer 1 leto

Informacije o vračilih

Imamo 60-dnevni pravilnik o vračilu, kar pomeni, da lahko zahtevate vračilo v 60 dneh po prejemu izdelka.

Če želite vrniti izdelek, mora biti v enakem stanju, kot ste ga prejeli, in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Če želite začeti vračilo, se lahko obrnete na nas na naslov [email protected]. Upoštevajte, da bo treba vračilo poslati na naslednji naslov: DIGAMA d.o.o., Kersnikova ulica 17, 3000 Celje

Upoštevajte, da je kupec odgovoren za kritje stroškov povratne pošte in da se stroški pošiljanja ne povrnejo.

Izdelki, ki nam jih boste poslali nazaj, ne da bi predhodno zahtevali vračilo, ne bodo sprejeti.

Za vsa vprašanja v zvezi z vračilom nas lahko vedno kontaktirate na naslovu [email protected]

Poškodbe in vprašanja
Ob prejemu naročila ga preglejte in nas takoj kontaktirajte, če je izdelek okvarjen, poškodovan ali če ste prejeli napačen izdelek, da bomo lahko ocenili težavo in jo odpravili.

Evropska unija 14-dnevni rok za odstop od pogodbe

Ne glede na zgoraj navedeno, če se blago pošilja v Evropsko unijo, imate pravico v 14 dneh preklicati ali vrniti naročilo iz kakršnega koli razloga.